Häufig gestellte Fragen
Du hast Fragen zu unseren Produkten, zum Versand oder zu Rücksendungen? Hier findest du Antworten auf alle häufig gestellten Fragen! Du kannst die gewünschte Antwort nicht finden oder möchtest persönlich mit uns sprechen? Dann kannst du uns anrufen, eine E-Mail schreiben, den Chat benutzen oder uns eine Nachricht schicken.
Über AeroMoov
Mit der Geburt eines Kindes verändert sich dein Leben komplett. Aber deswegen musst du noch lange nicht auf neue Abenteuer verzichten. Im Gegenteil: Jetzt willst du deinem Kind alles zeigen, was die Welt so zu bieten hat! Darum machen unsere cleveren Produkte das Reisen mit Kind ein ganzes Stück leichter und bequemer. Ob Urlaubsreise oder Tagesausflug: Du hast in jedem Fall mehr Zeit für die wichtigen Dinge.
Es braucht ein ganzes Dorf! Nicht nur, um ein Kind aufzuziehen, sondern auch um sich gegenseitig dabei zu unterstützen, die perfekte Work-Life-Balance zu finden. AeroMoov gehört zu dem belgischen Unternehmen Qlevr. Die meisten von uns sind selbst (junge) Eltern. Du kannst also davon ausgehen, dass wir selbst die größten Botschafter für unsere eigenen Produkte sind. Wir teilen nicht nur unsere Reise-Highlights miteinander (immer mit einem Reisebett oder Air Layer im Hintergrund), wir sind auch füreinander da, wenn es mal nicht so gut läuft. Diese ebenso wunderschöne wie anstrengende Achterbahn des Elterndaseins? Kennen wir selbst zur Genüge!
Du bist für dein Kind da – wir sind für dich da. Unser hochmotiviertes Kundensupportteam hilft dir gern weiter! Du kannst anrufen, eine E-Mail schreiben, den Chat benutzen oder uns eine Nachricht schicken.
Gute Frage! Für unser Reisebett gibt es kein Höchstalter. Die komplette Matratze (in der untersten Ebene) misst 110 x 60 cm. So kannst du es über Jahre hinweg sicher nutzen, bis dein Kind groß genug ist, in einem „richtigen“ Bett zu schlafen. Kann dein Kleines bereits selbständig aus dem Bett klettern? Dann wird es Zeit, das Reisebett an den nächsten kleinen Abenteurer weiterzugeben.
Die Zwischenebene ist speziell auf Neugeborene ausgelegt. Sobald dein Kind sich selbstständig aufsetzen kann, ist es sicherer, die Zwischenstufe herauszunehmen und die Matratze auf die untere Ebene zu legen.
Versprochen! Öffne den Reißverschluss der Tragetasche und löse den Klettverschluss des Reisebetts. Das Bett ist superstabil, du musst also nicht besonders vorsichtig sein. Dreh die Tragetasche einfach um und lass das Bett herausgleiten. Klapp das Bett auf und leg die Matratze hinein. Es ist schneller aufgestellt, als du gucken kannst!
An der Innenseite des Reisebetts befindet sich ein Reißverschluss, an dem du die Zwischenebene befestigen kannst. Löse den Reißverschluss des kurzen Matratzenteils und befestige es mit dem Klettband unter dem langen Matratzenteil. Das bietet deinem Kind zusätzliche Unterstützung.
Das Reisebett ist im Handumdrehen zusammengeklappt. Perfekt also, wenn du es am Abreisetag eilig hast.
Tipp 1: Übe die Technik ein paar Mal, damit jeder Handgriff sitzt.
Tipp 2: In Wirklichkeit ist das Zusammenklappen viel einfacher, als unsere Beschreibung vermuten lässt. Also los:
Nimm die Matratze aus dem Reisebett. Leg das Reisebett auf die Seite, sodass die Unterseite zu dir zeigt. Es sind zwei gelbe Pfeile sichtbar. Drücke das Bett am oberen gelben Pfeil nach unten in Richtung des unteren gelben Pfeils. Der Ring am Seitenbogen des Reisebetts lässt den Boden nach oben gleiten. Falte das Bett so zusammen, dass auch die Ringe auf der anderen Seite nach oben gleiten. Lass das Bett auf dem Boden liegen und nimm dir die Tragetasche. An der Oberseite findest du eine verstärkte Partie. Schiebe diese unter das Bett, sodass du es ganz leicht wieder in der Tasche verstauen kannst. Tadaa – fertig!
Du kannst dein Reisebett einfach mit einem feuchten Tuch reinigen. Um Flecken zu vermeiden, kann es mit dem AeroSleep Matratzenschoner und dem AeroSleep Spannbettlaken kombiniert werden. So liegt dein Kind immer schön trocken und sauber und kann sicher atmen.
Häufig gestellte Fragen
Wählen Sie die richtige Air Layer-Größe entsprechend der Einstellung der Gurthöhe Ihres Autositzes. So können Sie sicher sein, dass der Air Layer gut sitzt und Ihr Kind sowohl am Kopf- als auch an den Beinen weniger schnell schwitzt.
Für die Kleinsten passt der Air Layer aus Gruppe 1.
Für die höchste Einstellung beim Fünf-Punkt-Gurt passt der Air Layer der Gruppe 2/3 mit Öffnung für das Gurtschloss.
Wenn Sie den Autositz mit dem Sicherheitsgurt Ihres Autos verwenden, passt der Air Layer der Gruppe 2/3 (ohne Öffnung für das Gurtschloss).
Die Air Layer Gruppe 0 ist die kleinste Größe und passt auch mit einigen Sitzverkleinerungen. Leider gibt es keinen universellen Air Layer, der zu jeder Sitzverkleinerung passt. Sobald die Sitzverkleinerung entfernt werden kann, passt der Air Layer der Gruppe 0 in jeden Autositz der Gruppe 0.
Nein. Der Fünfpunktgurt in einem Buggy ist kleiner als bei einem Autositz. Damit der Air Layer nicht in den Buggy rutscht, ist die Öffnung bei dem Air Layer der Gruppe B ebenfalls kleiner. So können Sie sicher sein, dass der Air Layer gut sitzt und Ihr Kind sowohl am Kopf- als auch an den Beinen weniger schnell schwitzt.
Die Air Layer Gruppe B ist eine universelle Größe, die auf jedes Buggy-Modell passt. Wählen Sie die richtige Air-Layer-Größe für Ihren Autositz je nach Autositz-Gruppe.
Gruppe 0: